VYBERTE SI REGION

Lidé z Březinek byli včera bez televize

Jihlava - Bez televize se od úterý do včerejšího odpoledne museli obejít někteří obyvatelé jihlavského sídliště Březinova.

16.2.2012
SDÍLEJ:

Set-top-box, ilustrační fotoFoto: Archiv VLP

Důvodem výpadku byly technické problémy společnosti Smart Comp, provozovatele metropolitní sítě NETBOX, která zaváděla novou platformu pro set top boxy. Set top boxy, a tím pádem i televizní kanály začaly bez výpadků fungovat včera odpoledne.

„V úterý jsme se na televizi nemohli dívat od rána do půl dvanácté. Dnes nám televize nešla asi až do druhé hodiny odpoledne. Volal jsem do call centra a psal emaily na zákaznickou linku. Zkoušel jsem samozřejmě několikrát set top box restartovat podle návodu, a nepomohlo to,“ sdělil včera Deníku Antonín Klein z jihlavského sídliště. „Je to smutné, zaplatíme za set top box peníze, a nemáme se na co dívat. Doufám, že nyní bude vše fungovat, jak má,“ dodal Klein.

Problémy se set top boxy potvrdila i zaměstnankyně jihlavského M-softu, kde má společnost Smart Comp zákaznické centrum. „Volalo nám kvůli tomu okolo třiceti lidí z Jihlavy, odkazujeme je na brněnské call centrum. Mám informace, že tyto nepříjemnosti byly způsobeny aktualizací systému,“ řekla zaměstnankyně M-softu, která si nepřála zveřejnit své jméno.

Lidé volající do call centra se do telefonu dozvěděli, jak mají postupovat. „Těch problému bylo během posledních dvou dnů v Jihlavě více. Od jedné hodiny je ale vše v pořádku,“ uvedl včera jeden z pracovníků call centra.

ZUZANA MUSILOVÁ

Autor: Redakce

16.2.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

V Pístově u Jihlavy chystají velkou sněžnou hobby rally

Novoroční koncert. Špičkový koncert Filharmonie Hradec Králové doprovodil sólista David Deyl.

Bosch dal infekčnímu oddělení nemocnice 45 tisíc korun

Florbalistky SK Jihlava zvládly tahák kola ve Vysokém Mýtě parádně!

Hranice, Vysoké Mýto – Florbalová I. liga žen má za sebou první letošní ostré zápasy. A v nich se jihlavským celkům dařilo.

Češi berou neférově nízké platy. Proč nedostávají víc?

Místo hotových výrobků děláme jen polotovary. A za směnu toho zvládneme vyrobit méně než Němci.

Majitel firmy zasunul hadici do kanálu, dělníka otrávil plyn

Rantířov – Před dvěma lety v lednu 2015 byla na Jihlavsku stejně mrazivá zima jako letos. Kvůli silným mrazům tehdy nemohli svářeči ve firmě M-Kovo v Rantířově na Jihlavsku pracovat.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies