Žena potřebovala rozměnit a tak seniorka odešla pro hotovost do vedlejší místnosti, kterou poté pachatelka chtěla změřit. V nestřežené chvíli žena sebrala všechny uložené peníze i hotovost ze stolu a se slibem brzkého návratu odešla.

Česky mluvící ženě v bílém oblečení je kolem 40 – ti let, 160 cm vysoká, střední postavy se zrzavými vlasy ke krku. Lidé, kteří ženu viděli, ať informace sdělí na lince 158 nebo na nejbližší služebně.