Na příliš horkou vodu upozorňoval na sociálních sítích jeden z návštěvníků 
s tím, že voda spálila jeho dceru. Podle něj mělo jít 
o technický problém.

Aquapark mají na starosti Služby města Jihlavy. Jejich mluvčí Martin Málek komplikace potvrdil. „Jednalo se o technickou závadu na ohřevu vody ve strojovně, kterou se ale již podařilo odstranit. Následně jsme udělali taková bezpečnostní opatření, aby se tento problém s přehřátou vodou 
v dětském bazénku již neopakoval," popsal Málek.

„Je nám celé události líto. Návštěvníkům se omlouváme za nepříjemný zážitek. Věříme, že i přes tuto nemilou zkušenost nám zachovají přízeň," dodal mluvčí služeb.