VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jihlavská nemocnice získala certifikát jakosti

JIHLAVA - Personál jihlavské nemocnice se začal lépe starat o spokojenost pacientů. Jako první z pěti zdravotnických zařízení kraje Vysočina získal certifikát jakosti řízení jako celek.

28.4.2007
SDÍLEJ:

Nemocnice Jihlava - ilustrační fotoFoto: DENÍK/Libor Plíhal

Proces akreditace snížil mimo jiné i rizika chybování, pacient se nyní může cítit bezpečněji, řekl dnes ČTK auditor společnosti United Registrar of Systems Czech Pavel Sladký.

Kraj Vysočina letos vynaloží na získání akreditací nemocnic, jež nastaví kritéria ke zlepšování péče o pacienty, přes sedm milionů korun. Podle hejtmana Miloše Vystrčila chtějí zařízení certifikáty prezentovat především své kvalitní služby vůči pacientům. Postup pro zvyšování standardů byl dosud různý, radní se ho po prověrce v havlíčkobrodské nemocnici, kde kvůli špatnému zdravotnickému postupu zemřelo 11 lidí, rozhodli sjednotit. Z vraždy osmi pacientů policie obvinila bývalého zaměstnance nemocnice Petra Zelenku.

V některých nemocnicích kraje dosud certifikovali jakost procesů na jednotlivých odděleních, což loni přišlo na zhruba tři miliony korun. Podle auditora se muselo změnit především myšlení zaměstnanců, a to tak, aby pacienta začali vnímat jako zákazníka.

Spolehlivější se třeba stala dokumentace, k níž lidé běžně mají averzi. Některé zápisy v ní byly nečitelné, mnohdy do ní nezapisovali všechny procesy, jindy se ztratily, protože nebyly zálohované, popsal.

Všeobecně velkým problémem v nemocnicích je podle něj také úplnost záznamů o pooperačních komplikacích. "Personál musí být přesvědčen o tom, že jedině analýzou úplných dat, se dá nedostatek odstranit. Když lžeme, tak se služby nezlepší," zdůraznil Sladký. Obdobným příkladem je i počet zranění pacientů, třeba pádem na chodbě, či z lůžka. Na základě jejich dokumentace, mohou být rizika odstraněna, poznamenal.

Co vadí pacientům, zjistil personál v anketě. Vyplynulo z ní i to, že lékaři sice perfektně pacienta odoperují, ale image nemocnice pokazí třeba průvan na chodbě či nespokojenost s jídlem. Lékaři například zjistili, že nestačí jeden formulář k souhlasu pacienta s operací. Nyní mají různé druhy, aby zákrok lépe pochopili. "Ztrácí to formálnost. Nesmí být prioritou ten dokument, nýbrž pacient," uvedl auditor.

28.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 5 500 Kč Prodavači ostatního zboží v prodejnách Prodejci zábavní pyrotechniky ve vnitřních prostorách supermarketů a hypermarketů. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 5500 kč, mzda max. 6000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Hledáme prodejce zábavní pyrotechniky ve vnitřních prostorách supermarketů a hypermarketů., Pracovní poměr od 27. do 31. 12. 2018., Požadujeme spolehlivost a zodpovědnost. Pracovní doba od 9:00 do 15:00 hod., Nabízíme zajímavé podmínky., , Veškeré informace a kontakt na: Tomáš Plaček, tel. 731 909 123, platomas@seznam.cz, Schůzku nutné domluvit předem, na pracovištích se trvale nenachází odpovědná osoba!!!. Pracoviště: Tomáš plaček, pracoviště albert jihlava, Romana Havelky, č.p. 4857, 586 01 Jihlava 1. Informace: Tomáš Plaček, +420 731 909 123. Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 15 000 Kč Číšníci a servírky servírka, číšník. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Pracoviště Telč - vyučení v oboru není podmínkou, možnost zaučení. Komunikativnost, flexibilita, chuť do práce.. Pracoviště: Michal kolman - amico pizza, náměstí Zachariáše z Hradce, č.p. 22, 588 56 Telč. Informace: Michal Kolman, +420 722 559 226. Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Účetní 25 000 Kč Hlavní účetní Hlavní účetní. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 27000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: znalost podvojného účetnictví. Pracoviště: Strojírny podzimek, s.r.o., Čenkovská, č.p. 1060, 589 01 Třešť. Informace: Markéta Kalábová, +420 723 898 912. Gastronomie - Gastronomie Pomocníci v kuchyni 15 000 Kč Pomocníci v kuchyni Pomocná síla v kuchyni. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 17000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Jedná se o malovýrobu sladkého a slaného domácího pečiva. Pracovní doba PO-PÁ od 5.00 hod, jednosměnný provoz, víkendy a svátky volno. Nabízíme smysluplnou práci v malém kolektivu, příjemné prostředí a solidní jednání.. Pracoviště: Natural centrum s.r.o. - pracoviště, náměstí Svobody, č.p. 1373, 586 01 Jihlava 1. Informace: Vít Prchal, +420 737 689 996.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Špinavý a opilý muž pokřikoval na chodbě domu na lidi. Skončil na záchytce

První letošní lyžování na Šacberku.
9

OBRAZEM: Na Šacberku si užili první lyžovačku

Co s ní? Hledá se někdo, kdo se ujme telčské sokolovny

Telč – Vyhlášené diskotéky jsou dávno minulostí. Na četné taneční zábavy, plesy anebo další společenské události už se jen vzpomíná. Před téměř rokem odzvonilo hospodě a baru, skončily také občasné prodejní akce. Dosavadní nájemce prostory definitivně opustil v létě, po sedmnácti letech.

Na hradě v Polné bylo pořádné peklo

Polná - Polenským čertům, Mikuláši a andělům se již nechtělo chodit blátem a mrznout venku, a tak v roce 2012 vymysleli plán. Čerti vylezli z rybníka Peklo, a protože to mají k hradu, co by kamenem dohodil, půjčili si tam místnost v podzemí. Od té doby si každý rok 5. prosince zvou dospělé i děti na audienci, aby mezi nimi našli hodné i zlobivé.

Poprvé bez gólu. Jihlavané ve šlágru proti Motoru selhali

Jihlava - Spravedlivý výsledek. Ve šlágru 32. kola Chance ligy nedokázali jihlavští hokejisté poslat do českobudějovické svatyně ani jeden kotouč. A protože hostující Motor byl úspěšný dvakrát, zaslouženě si odvezl domů po výhře 2:0 všechny body.

Nadýchal skoro 1,7 promile. Na místě přišel o řidičák, hrozí mu až rok vězení

Bezděčín - O řidičák o víkendu přišel mladý řidič, který sedl za volant pod vlivem alkoholu. Dechová zkouška ukázala hodnotu 1,69 promile.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT