Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Jihlavská nemocnice získala certifikát jakosti

JIHLAVA - Personál jihlavské nemocnice se začal lépe starat o spokojenost pacientů. Jako první z pěti zdravotnických zařízení kraje Vysočina získal certifikát jakosti řízení jako celek.

28.4.2007
SDÍLEJ:

Nemocnice Jihlava - ilustrační fotoFoto: DENÍK/Libor Plíhal

Proces akreditace snížil mimo jiné i rizika chybování, pacient se nyní může cítit bezpečněji, řekl dnes ČTK auditor společnosti United Registrar of Systems Czech Pavel Sladký.

Kraj Vysočina letos vynaloží na získání akreditací nemocnic, jež nastaví kritéria ke zlepšování péče o pacienty, přes sedm milionů korun. Podle hejtmana Miloše Vystrčila chtějí zařízení certifikáty prezentovat především své kvalitní služby vůči pacientům. Postup pro zvyšování standardů byl dosud různý, radní se ho po prověrce v havlíčkobrodské nemocnici, kde kvůli špatnému zdravotnickému postupu zemřelo 11 lidí, rozhodli sjednotit. Z vraždy osmi pacientů policie obvinila bývalého zaměstnance nemocnice Petra Zelenku.

V některých nemocnicích kraje dosud certifikovali jakost procesů na jednotlivých odděleních, což loni přišlo na zhruba tři miliony korun. Podle auditora se muselo změnit především myšlení zaměstnanců, a to tak, aby pacienta začali vnímat jako zákazníka.

Spolehlivější se třeba stala dokumentace, k níž lidé běžně mají averzi. Některé zápisy v ní byly nečitelné, mnohdy do ní nezapisovali všechny procesy, jindy se ztratily, protože nebyly zálohované, popsal.

Všeobecně velkým problémem v nemocnicích je podle něj také úplnost záznamů o pooperačních komplikacích. "Personál musí být přesvědčen o tom, že jedině analýzou úplných dat, se dá nedostatek odstranit. Když lžeme, tak se služby nezlepší," zdůraznil Sladký. Obdobným příkladem je i počet zranění pacientů, třeba pádem na chodbě, či z lůžka. Na základě jejich dokumentace, mohou být rizika odstraněna, poznamenal.

Co vadí pacientům, zjistil personál v anketě. Vyplynulo z ní i to, že lékaři sice perfektně pacienta odoperují, ale image nemocnice pokazí třeba průvan na chodbě či nespokojenost s jídlem. Lékaři například zjistili, že nestačí jeden formulář k souhlasu pacienta s operací. Nyní mají různé druhy, aby zákrok lépe pochopili. "Ztrácí to formálnost. Nesmí být prioritou ten dokument, nýbrž pacient," uvedl auditor.

28.4.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Teprve druhou bodovou ztrátu zaznamenali jihlavští hokejbalisté (v bílém) na půdě Poličky, kde prohráli 3:4 po nájezdech.

Zápas v Poličce rozhodovaly nájezdy

Ilustrační foto

Na záchytce lidé pobudou tři hodiny nebo i celý den

Martin Lank: Největší klad programu Realistů je jeho reálná splnitelnost

Jihlava - Jedním z největších překvapení voleb před čtyřmi lety na Vysočině byl poslanecký mandát pro Martina Lanka. Ten kandidoval za hnutí Úsvit a získal více hlasů než poslankyně za ODS. Do voleb jde Martin Lank i letos, a to na kandidátce Realistů

Předseda strany nemůže zůstat za bukem, říká Jan Veleba

Vysočina - Jediný předseda celostátní strany z Vysočiny Jan Veleba jde i do těchto voleb. Je lídrem Strany práv občanů (SPO) pro Vysočinu.

Nejtepleji bylo v září v Dukovanech, nejvíc pršelo ve Velké Bíteši

Třebíčsko, Vysočina - Září bylo oproti průměru neznatelně chladnější. Průměrná měsíční teplota na Vysočině byla 11,4 °C, což představuje odchylku -1 °C od dlouhodobého normálu za období 1981 - 2010.

NAŠI PRVŇÁCI: Představujeme žáky ze ZŠ T. G. Masaryka v Jihlavě

Jihlavsko - Jihlavský deník přináší čtenářům nový seriál Naši prvňáci. Jeho prostřednictvím bude představovat tabla jednotlivých prvních tříd základních škol na Jihlavsku, a to až do pololetního vysvědčení. Rodiče a blízcí žáků každou středu na straně 4 a na webu najdou prvňáčky z Jihlavska. Deník si tak mohou koupit na památku. Nyní se představují žáci ze ZŠ T. G. Masaryka v Jihlavě.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení