Přemístění většiny poštovních a bankovních služeb do přízemí pošty překvapilo neinformované zákazníky.
„Dost lidí se zpočátku neorientuje, ale poradíme a zákazníci se plynule rozcházejí k přepážkám. Jsou rychle odbaveni a většina si nový systém chválí,“ přiblížila informátorka u terminálů Hana Konířová.
Podle vedení pošty úpravy mají zrychlit služby a pomoci maminkám s kočárky a seniorům, aby nemuseli šlapat do poschodí. První patro bude poskytovat klientům specializované služby spořitelen, pojišťovny a některé další včetně výplaty velkých částek.
