VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ambulance odmítla pacienta, který se objednal elektronicky

Jihlava - I když se do ambulancí v Nemocnici Jihlava předem objednáte přes elektronický systém eAmbulanci ne vždy to znamená, že vás v tento termín v ambulanci opravdu přijmou. Přesvědčili se o tom manželé Jitka a Emil Šajtarovi z Havlíčkobrodska, když se ve středu dostavili do ambulance bolesti.

23.6.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Sonnek

„Manžela jsem elektronicky objednala přímo v nemocnici. Když jsme přišli v daný termín do ambulance, čekal nás šok. Zdravotní sestra nám totiž sdělila, že manžela k ošetření nepřijmou kvůli velkému množství jiných pacientů. Přitom v čekárně v té době byli dva lidé," uvedla Šajtarová.

„Když jsem namítala, že jsem elektronicky objednána, bylo mi řečeno, že v ambulanci elektronické objednání neakceptují, protože se systémem nekomunikují, tudíž máme smůlu. Toto mi potvrdil i přítomný lékař," dodala.

Vážně nemocný Emil Šajtar, který je upoután na invalidní vozík, tak musel úplně zbytečně vážit namáhavou cestu v horkém dni z obce, vzdálené od krajského města asi dvacet kilometrů. „Chtěla jsem vysvětlení celé situace po vedení nemocnice. Nikoho se mi už nepodařilo zastihnout. Podala jsem tedy oficiální stížnost u zřizovatele nemocnice na krajském úřadě," dodala Šajtarová.

Podle ředitele jihlavské nemocnice Lukáše Veleva byly včera zahájeny kroky k podrobné analýze tohoto případu. „Konkrétní problém určíme v nejkratší možné době. Ať už příčinou bylo cokoli, neomlouvá to nevstřícnost personálu nemocnice při řešení nastalého problému. Manželům Šajtarovým se omlouváme," řekl Velev.

Podle Veleva zatím nemocnice po dobu provozu elektronického systému eAmbulance zaznamenala jen minimum stížností. „Jakoukoli stížnost vždy analyzujeme a snažíme se sjednat nápravu. Spíše mohu říct, že jsme za eAmbulanci získali řadu ocenění a pochval," dodal ředitel jihlavské nemocnice.

Nemocnice Jihlava provozuje systém eAmbulance od roku 2010, od té doby je tam registrováno přes 5 000 klientů. A jak systém funguje? Lidé mají možnost objednat se do vybraných ambulancí Nemocnice Jihlava, včetně ambulance bolesti, přes kontaktní centrum v nemocnici, pomocí internetu nebo telefonicky.

V kontaktním centru u hlavního vchodu do nemocnice si klienti musí vyzvednout osobní čtyřmístný PIN kód, který se spolu s rodným číslem stane přístupovou kombinací do elektronického systému.

Více informací o elektronickém systému je na stránkách nemocnice www.nemji.cz

Autor: Redakce

23.6.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

annonce-logo

Nabídky práce

+ Podat inzerát

Tvůrčí práce a design - Tvůrčí práce a design Zahradník(15 000 Kč)

Zahradníci floristé a květináři Květinářka - prodavačka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Hledáme zručnou/zručného květinářku/květináře, i nevyučení v oboru., První kontakt telefonicky.. Pracoviště: Věra kochová - pracoviště jihlava, Vrchlického, č.p. 4630, 586 01 Jihlava 1. Informace: Věra Kochová, +420 603 181 404.

Obchod - Obchod Vedoucí prodejny, provozu(8 000 Kč)

Vedoucí pracovních týmů v prodejnách Prodavačka potravinářského zboží typu MASNA/UZENINY. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 8000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce:, - obsluha zákazníků, prezentace a prodej zboží (objednávky, příjem, příprava, skladování), -zodpovědnost za pokladnu, čistotu na prodejně a dodržování předepsaných standardů, Požadujeme:, - samostatnost, zodpovědnost, časovou flexibilitu, chuť pracovat a učit se, - vyučení a praxe v oboru - VÝHODOU (není podmínkou, zaučíme), - trestní bezúhonnost, zdravotní způsobilost pro práci s potravinami, - příjemné vystupování. Pracoviště: Rabbit trhový štěpánov a.s. - pracoviště, Franze Kafky, č.p. 447, 589 01 Třešť. Informace: Eva Kolářová, +420 727 884 379.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Vedoucí skladu(17 000 Kč)

Úředníci ve skladech Skladový účetní. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Práce na zkrácený úvazek 6 hodin denně.. Pracoviště: Kool trading, spol. s r.o., Dr. Richtra, č.p. 47, 589 01 Třešť. Informace: Jitka Doskočilová, +420 567 224 317.

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník(15 000 Kč)

Úředníci cestovních kanceláří a agentur Referent/ka prodeje. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Požadujeme dobrou znalost práce na PC, komunikativnost, spolehlivost, zodpovědnost, výhodou znalost AJ, popř. bulharština.. Pracoviště: Krasim tour,spol. s r.o.- ck, Masarykovo náměstí, č.p. 1102, 586 01 Jihlava 1. Informace: Miroslav Šimánek, +420 603 567 172.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Instalace výstavy "100 let republiky - očekávání, naděje a skutečnost"
13

Přípravy na výstavu vrcholí

Ilustrační foto.

Vůz neměl nárazník a řidič byl zdrogovaný

Muž přišel o řidičák

Jihlava – O řidičský průkaz přišel včera v noci šestadvacetiletý muž, který řídil v opilosti. V jednu hodinu v noci ho v ulici U Cvičiště zastavila policejní hlídka, která tento přestupek odhalila.

Dvě party, dva kluby. Stand-up komici zavítají také do Jihlavy

Jihlava – Rozesmát a pobavit publikum v krajském městě Vysočiny plánují již ve středu a ve čtvrtek komici z pořadů Underground Comedy a Na Stojáka.

Začala soutěž Vesnice roku

Vysočina – Na konferenci Den malých obcí byl zahájen již 24. ročník soutěže Vesnice roku. Přihlášky mohou obce podávat do 30. dubna. Soutěžní klání bude stejně jako každý rok probíhat ve dvou kolech – krajském a celostátním.

Školky mají svá tabla! Představíme děti z MŠ Hodice

Jihlavsko - Ve středu 21. února najdete v Jihlavském deníku nový seriál Naše školka. Jeho prostřednictvím představujeme tabla jednotlivých školek z okresu.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT