VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Ambulance odmítla pacienta, který se objednal elektronicky

Jihlava - I když se do ambulancí v Nemocnici Jihlava předem objednáte přes elektronický systém eAmbulanci ne vždy to znamená, že vás v tento termín v ambulanci opravdu přijmou. Přesvědčili se o tom manželé Jitka a Emil Šajtarovi z Havlíčkobrodska, když se ve středu dostavili do ambulance bolesti.

23.6.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Pavel Sonnek

„Manžela jsem elektronicky objednala přímo v nemocnici. Když jsme přišli v daný termín do ambulance, čekal nás šok. Zdravotní sestra nám totiž sdělila, že manžela k ošetření nepřijmou kvůli velkému množství jiných pacientů. Přitom v čekárně v té době byli dva lidé," uvedla Šajtarová.

„Když jsem namítala, že jsem elektronicky objednána, bylo mi řečeno, že v ambulanci elektronické objednání neakceptují, protože se systémem nekomunikují, tudíž máme smůlu. Toto mi potvrdil i přítomný lékař," dodala.

Vážně nemocný Emil Šajtar, který je upoután na invalidní vozík, tak musel úplně zbytečně vážit namáhavou cestu v horkém dni z obce, vzdálené od krajského města asi dvacet kilometrů. „Chtěla jsem vysvětlení celé situace po vedení nemocnice. Nikoho se mi už nepodařilo zastihnout. Podala jsem tedy oficiální stížnost u zřizovatele nemocnice na krajském úřadě," dodala Šajtarová.

Podle ředitele jihlavské nemocnice Lukáše Veleva byly včera zahájeny kroky k podrobné analýze tohoto případu. „Konkrétní problém určíme v nejkratší možné době. Ať už příčinou bylo cokoli, neomlouvá to nevstřícnost personálu nemocnice při řešení nastalého problému. Manželům Šajtarovým se omlouváme," řekl Velev.

Podle Veleva zatím nemocnice po dobu provozu elektronického systému eAmbulance zaznamenala jen minimum stížností. „Jakoukoli stížnost vždy analyzujeme a snažíme se sjednat nápravu. Spíše mohu říct, že jsme za eAmbulanci získali řadu ocenění a pochval," dodal ředitel jihlavské nemocnice.

Nemocnice Jihlava provozuje systém eAmbulance od roku 2010, od té doby je tam registrováno přes 5 000 klientů. A jak systém funguje? Lidé mají možnost objednat se do vybraných ambulancí Nemocnice Jihlava, včetně ambulance bolesti, přes kontaktní centrum v nemocnici, pomocí internetu nebo telefonicky.

V kontaktním centru u hlavního vchodu do nemocnice si klienti musí vyzvednout osobní čtyřmístný PIN kód, který se spolu s rodným číslem stane přístupovou kombinací do elektronického systému.

Více informací o elektronickém systému je na stránkách nemocnice www.nemji.cz

Autor: Redakce

23.6.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 17 000 Kč Prodavači ostatního zboží v prodejnách Prodavač/ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 17000 kč, mzda max. 18500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Obsluha pokladny, zákazníků, doplňování zboží, aranžování výlohy, předělávání regálů, přijímání zboží, přeceňování ..., Životopisjzašlete na martina.satrapova@pompo.cz. Pracoviště: Pompo spol. s r.o. - pompo maxi, city park, Hradební, č.p. 5440, 586 01 Jihlava 1. Informace: Martina Satrapová, +420 737 278 111. Gastronomie - Gastronomie Pomocní kuchaři 15 000 Kč Pomocní kuchaři Pomocný kuchař/ka. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 15000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Výhodou znalost turecké/kurdské kuchyně a praxe min 3 roky., 1. kontakt telefonicky pro sjednání osobní schůzky.. Pracoviště: Ergin cz s.r.o. - pracoviště, Matky Boží, č.p. 1920, 586 01 Jihlava 1. Informace: Orhan Ergin, +420 775 439 447. Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 25 000 Kč Číšníci a servírky číšník/servírka. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: - praxi v oboru (není bezpodmínečně nutná), - chuť do práce, - samostatnost , - úvazek plný/zkrácený, , Info: místo, případně čas: 731907222, Hotel U Černého orla, Nám. Zachariáše z Hradce 7, Telč , od 7:00 - 21:00 hod, , Výhody: stravování, ubytování. Pracoviště: Oc skalka s.r.o. - hotel u černého orla, náměstí Zachariáše z Hradce, č.p. 7, 588 56 Telč. Informace: Daniel Čaněk, +420 567 243 222/731 907 222. Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič vysokozdvižných vozíků 21 000 Kč Řidiči vysokozdvižných vozíků Řidiči vysokozdvižných vozíků. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 21000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 41. Poznámka: Místo výkonu práce Střítež u Jihlavy., Manipulace se zbožím, zakládání do regálových systémů, práce se scannerem., Zajistíme školení na VZV., První kontakt e-mailem.. Pracoviště: Jipocar logistic, s.r.o. - pracoviště střítež, 588 11 Střítež u Jihlavy. Informace: Martina Gregarová, +420 567 575 193.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Zoo zasypal první sníh.
3

Surya a Mau si v jihlavské zoo užívají radost z prvního sněhu

Ilustrační foto

V Třešti se o víkendu naladíte na Vánoce

OBRAZEM: The Tap Tap natočili videoklip ve věznici. Zapojily se i odsouzené

Vysočina – V červnu kapela The Tap Tap uspořádala koncert v ženské věznici ve Světlé nad Sázavou, na kterém vystoupily i tři vězeňkyně. Tím ale jejich spolupráce neskončila a nyní dokonce natočili společný videoklip.

Cesta přes Třebíč, do Meziříčí i do Žďáru bude malé peklo

Vysočina - Stát i kraj už mají naplánováno, které největší rekonstrukce udělají na silnicích Vysočiny v příštím roce. Rušno bude na D1 stejně jako v okolí Třebíče či na Žďársku.

Armáda má zájem o maturanty z Vysočiny

Vysočina – Bojovat na zemi i ve vzduchu nebo pomáhat bránit vlast z kanceláře. Takovou budoucnost nabízí Univerzita obrany pro své studenty cestou rekrutačního pracoviště Armády ČR také v Jihlavě.

Sezona respiračních onemocnění přichází, nemocnost překročila hranici 900

Vysočina – Sezona akutních respiračních onemocnění se hlásí o slovo. Ve 46. kalendářním týdnu přibylo na Vysočině sedm procent nemocných, nemocnost poprvé v nastupující sezoně překročila hranici devíti set nemocných a dosáhla hodnoty 921 nemocných v přepočtu na sto tisíc obyvatel.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT