U hlavního vchodu do budovy je umístěna odběrná nádoba, případně je možné si přes call centrum domluvit, aby pro roušky přijel někdo z dobrovolníků. V nelehké situaci pomohla i městská společnost Prádelny a čistírny Jihlava. Na šití roušek věnovala sto padesát kilogramů bílých bavlněných prostěradel.
Nedostatek roušek sužuje i Nemocnici Jihlava. Ta oslovila už i soukromé firmy s prosbou o pomoc. „Pokud dokážou rychle a kvalitně roušky šít i jednotlivci, měli by upřednostnit zdravotníky stojící v první linii,“ řekl k situaci jihlavský radní pro sociální oblast Daniel Škarka (Fórum Jihlava).
Někteří lidé na sociálních sítích sdílí vlastní zkušenost, kdy roušky rozdávají na ulici seniorům, kteří žádnou ochranu úst nemají. Reakce jsou většinou velmi pozitivní. Angažuje se také krajský úřad. Tam mohou lidé odevzdat roušky nebo se díky informační lince na telefonním čísle 564 602 602 lépe zorientovat v situaci.